1. Introducción
En Prosystem Soluciones, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diversos tipos de información personal para proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva. Esta información puede incluir:
- Datos personales como nombre, correo electrónico, número de teléfono, y dirección.
- Información de pago, en caso de que contrates alguno de nuestros servicios pagos.
- Datos técnicos de tu dispositivo, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, etc.
Nos comprometemos a recopilar solo la información necesaria para brindarte un servicio adecuado y efectivo.
3. Uso de la Información
La información recopilada es utilizada para los siguientes fines:
- Proporcionar nuestros servicios y soporte técnico.
- Realizar facturación y cobros relacionados con los servicios contratados.
- Mejorar nuestros servicios a través del análisis de datos y feedback.
- Contactarte para informarte sobre actualizaciones de nuestros servicios o cambios importantes.
En ningún momento compartiremos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o legales.
4. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de tecnologías de cifrado y protocolos seguros en nuestras plataformas.
Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% segura. Si bien trabajamos para proteger tu información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos almacenados en tu dispositivo que nos permiten:
- Recordar tus preferencias de usuario.
- Analizar el tráfico web y mejorar nuestros servicios.
Si no deseas que utilicemos cookies, puedes ajustar la configuración de tu navegador para bloquearlas, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio.
6. Compartir Información con Terceros
No compartimos ni vendemos tu información personal a terceros, salvo que sea necesario para cumplir con un contrato contigo o en situaciones donde estemos legalmente obligados a hacerlo.
En algunos casos, podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos o empresas de soporte técnico. Estos terceros tienen acceso a tu información únicamente para realizar funciones específicas en nuestro nombre y están obligados a protegerla.
7. Derechos del Usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tu información personal en cualquier momento. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos a través de los medios proporcionados en esta política.
También tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos o a solicitar la limitación de su uso. Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una queja ante las autoridades competentes.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y la fecha de la última actualización será indicada al final de esta política.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de nuestra Política de Privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: contacto@prosystemsolutions.com
- Teléfono: 300 156 5804
- Dirección: Carrera 13 #16B - 50, Cerete, Cordoba, Colombia